Caso de Uso eComFax®
Descripción general
El sector legal, formado por abogados de defensa y acusación, juzgados y procuradores entre otros, está expuesto a continuos cambios que han de ser comunicados de manera segura, con acuse de recibo en la mayoría de las ocasiones, a las diferentes partes en los casos y procesos a través de todo soporte material que exprese o incorpore datos, hechos o narraciones con eficacia probatoria o cualquier otro tipo de relevancia jurídica.
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Estas notificaciones, citaciones y emplazamientos, muchas veces repentinos, requieren ser transmitidos a través un método de comunicación seguro en el que los documentos no puedan ser interceptados en modo alguno, y rápido dado que el tiempo es un factor clave en el sector. Esto ocurre no solo por razones de confidencialidad o seguridad sino porque las comunicaciones pueden estar sujetas a estrictas normativas de privacidad de datos, cuyo incumplimiento puede suponer severas sanciones y la dilapidación de la reputación de un bufete.
Un método de comunicación que cumple estas condiciones de transmisión es el fax tradicional, en el que confía este sector desde hace décadas. Sin embargo, los altos costes de mantenimiento de máquinas y servidores, el riesgo de que una persona ajena pueda acceder a estos documentos mientras esperan en la máquina a ser recogidos o la caída de servicio, le pueden suponer un quebradero de cabeza al sector al no enviar o recibir a tiempo, o de forma segura, una notificación que comprometa la fase de investigación y preparación de un juicio, o la de juicio en sí.
Solución
Lejos de ser una tecnología obsoleta, el fax ha evolucionado, desplegando su tecnología en el cloud y convirtiéndose en un método seguro, rápido y de bajo coste y riesgo, como lo es eComFax®, un servicio de fax online diseñado con la más alta seguridad que cumple con estrictas normativas internacionales de privacidad de datos como GDRP, Dodd Frank Act, FCA, MiFID II, PCI, HIPAA, blindando y encriptando la transmisión de las comunicaciones legales y restringiendo la recepción únicamente al destinatario.
De la misma forma, eComFax® brinda a bufetes las opciones de enviar, además de faxes, SecureFax® para asegurar la entrega y lectura de sus notificaciones y CertiFax® y CertiSMS® para certificar que sus comunicaciones fueron enviadas a una hora y fecha determinadas. eComFax® permite ajustar, el periodo de custodia de documentos en la plataforma a lo impuesto por la normativa o a sus necesidades, y manejar de forma segura y cómoda sus comunicaciones desde cualquier lugar a través de cualquier dispositivo con acceso a internet.
Resultados
eComFax® permite al sector legal cumplir eficientemente con sus necesidades específicas de comunicación y con la confidencialidad de las mismas, al mismo tiempo que implementa aspectos y funcionalidades avanzadas que van más allá de uso tradicional del fax, proporcionando al sector un hub de comunicación adaptado y eficiente.